Турция отказывается работать с российскими туроператорами
31 августа 2009 г.
Последние исследования жалоб российских туристов вынуждают Ассоциацию Отельеров Средиземноморья Турции серьезно задуматься о взаимоотношениях с российскими туроператорами.
В последнее время наблюдается большое число жалоб российских туристов на, что туристов отправляют не в тот отель, который они выбрали первоначально по каталогу и заказали, а в тот, который дешевле и выгоднее для туроператора с российской стороны.
Забронировав в агентстве понравившийся отель в Турции, туристы по прибытию на место отдыха сталкиваются с шокирующим фактом того, что оператор, продавший им тур, привозит их совершенно в другой отель, объясняя это тем, что, якобы, в выбранном туристом отеле нет мест.
Заявляя об этой возмутимой ситуации, помощник председателя Ассоциации Отельеров Средиземноморья Турции, Дженк Халиль Баяз, сказал следующее:
"В поступающих к нам жалобах мы видим то, что некоторые операторы привозят туристов в другие отели, а не в те которые те выбрали для отдыха, мотивируя это кризисом и тем, что “этот отель продали дешевле”. Клиентам это объясняют так, что якобы в том отеле нет свободных мест. Это портит отношения с клиентом и становится причиной недоверия со стороны туристов. Когда случается овербукинг, такие ситуации оправданы, однако в последнее время они стали носить массовый характер при условии отсутствия овербукинга, как такового. На наш взгляд, привозить туристов не в тот отель, который они хотели, а в более выгодный для тур оператора, это крайне не правильная позиция".
Пожить на Канарских островах — мечта практически любого россиянина. Это становится возможным в Лас Пальмас де Гран Канария, столице острова Гран Канария. Именно здесь можно недорого арендовать на длительный срок апартаменты. >>>
Многие граждане нашего государства решают отправиться за рубеж в страны, которые расположены не за тысячи километров, а в те, которые имеют общую границу с Российской Федерацией. Однако следует помнить, что иная страна предъявляет целый ряд требований к иностранным гражданам. >>>
Бельгия настоящая королевская страна, хотя она небольшая, но это настоящий клад исторических и архитектурных памятников. Какое разнообразие музеев, красивейших соборов и храмов хранит страна, что просто дух захватывает от открытия предстоящей красоты. >>>
К началу страницы
Версия для печати